ใหม่ · AI Voice Agent ภาษาไทยสำหรับงานติดตามหนี้ ยืนยันตัวตน และบริการลูกค้า ดูกรณีการใช้งาน
ความปลอดภัย

ความปลอดภัยและการคุ้มครองข้อมูล

ธนาคาร บริษัทประกัน และองค์กรทั่วประเทศไทยไว้วางใจให้ Gowajee ดูแลบทสนทนากับลูกค้า นี่คือวิธีที่เราดูแลข้อมูลเหล่านั้น

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ผู้ประมวลผลข้อมูลตาม PDPA

เราประมวลผลข้อมูลลูกค้าของคุณตามคำสั่งของคุณเท่านั้น ในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

มี DPA ในทุกสัญญา

ทุกสัญญาบริการมีข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) ที่กำหนดหน้าที่ของแต่ละฝ่ายไว้ชัดเจน

Zero data retention กับ OpenAI

ภายใต้ข้อตกลงกับ OpenAI ข้อมูลการโทรจะไม่ถูกบันทึก จัดเก็บ หรือนำไปฝึกโมเดลในฝั่งของ OpenAI

ไม่นำไปฝึกโมเดล

เราไม่นำข้อมูลของคุณไปฝึกโมเดล AI ทั้งของเราเองและของผู้อื่น

โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ระดับองค์กร

Gowajee ทำงานบน Google Cloud และ AWS ซึ่งโครงสร้างพื้นฐานได้รับการรับรอง ISO 27001 และ SOC 2

คุณกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงเอง

การกำหนดสิทธิ์ตามบทบาทและสิทธิ์เข้าถึงไฟล์บันทึกเสียง ช่วยกำหนดว่าใครในทีมดูหรือฟังอะไรได้บ้าง

การตรวจสอบด้านความปลอดภัย

อยู่ระหว่างขั้นตอนจัดซื้อ?

ทีมของเราพร้อมอธิบายวิธีที่ Gowajee ดูแลข้อมูลให้ทีม IT ทีมบริหารความเสี่ยง และทีมกฎหมายของคุณ ตอบแบบสอบถามด้านความปลอดภัย และส่งข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลให้ระหว่างการพิจารณา

ขอเอกสารด้านความปลอดภัย →

ดูว่า Gowajee ช่วยทีมของคุณได้อย่างไร

ดูเดโมแบบสดตามการใช้งานจริงของคุณ ว่า AI Voice Agent ช่วยให้ทุกสายได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นอย่างไร

Book a demo

หรืออีเมลถึง contact@gowajee.ai