มุมมองเรื่อง Voice AI ภาษาไทย
ความรู้เชิงปฏิบัติเรื่อง AI ภาษาไทย คอลเซ็นเตอร์อัตโนมัติ และการนำไปใช้ในองค์กร จากทีมที่สร้างมันขึ้นมา
ไฮไลต์จากบูธในงาน Techsauce Summit 2025
พบกับเสียงตอบรับเชิงบวกที่วอยซ์บอทภาษาไทยสำหรับคอลเซ็นเตอร์ของ GOWAJEE ได้รับในงาน Techsauce 2025 และทดลองใช้เดโมระบบโทรอัตโนมัติด้วย AI ได้ทางออนไลน์
อ่านบทความ →
กำลังขยายคอลเซ็นเตอร์? นี่คือปัญหาที่คุณจะเจอ (และวิธีรับมือ)
หลายบริษัทคิดว่าการขยายคอลเซ็นเตอร์เป็นเรื่องง่ายแค่จ้างเจ้าหน้าที่เพิ่ม แต่ความจริงแล้วซับซ้อนกว่านั้นมาก มาดูกันว่าคุณจะต้องเจอกับอะไร และจะรับมืออย่างไร
GOWAJEE AI Voicebot ทำงานอย่างไร?
ธุรกิจในปัจจุบันต้องการวิธีสื่อสารกับลูกค้าที่มีประสิทธิภาพและตอบสนองได้รวดเร็ว โดยไม่สร้างภาระให้พนักงานมากเกินไป มาดูกันว่า GOWAJEE AI Voicebot ทำงานอย่างไรใน 4 ขั้นตอนง่าย ๆ
ต้นทุนแฝงของเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ที่เป็นมนุษย์
ต้นทุนที่แท้จริงของการดูแลทีมเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ที่เป็นมนุษย์นั้นสูงกว่าค่าจ้างมาก การเข้าใจต้นทุนแฝงเหล่านี้จึงสำคัญอย่างยิ่งต่อการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของคอลเซ็นเตอร์
ทำไมคอลเซ็นเตอร์โทรออกจึงต้องปรับตัว
วอยซ์บอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI กำลังพลิกโฉมการโทรออก ทั้งรองรับการโทรหลายพันสายพร้อมกัน ทำงานได้ 24/7 และลดต้นทุนได้อย่างมาก
5 สตาร์ทอัพ AI ร่วมตั้งกลุ่มนักพัฒนา AI แก้โจทย์ท้าทายของอุตสาหกรรม AI ไทย
สตาร์ทอัพ AI 5 รายในประเทศไทยร่วมกันก่อตั้ง AI Startup Alliance โครงการที่มุ่งแก้ไขความท้าทายเชิงโครงสร้างที่อุตสาหกรรม AI ของไทยกำลังเผชิญ
GOWAJEE เปิดตัวโมเดลใหม่ COSMOS
Gowajee เปิดตัว COSMOS โมเดลรู้จำเสียงพูดภาษาไทยที่แม่นยำที่สุดในตลาด แม่นยำขึ้น 13% จากรุ่นก่อนหน้า และประมวลผลได้เร็วขึ้น 14 เท่า
Krungsri Finnovate เปิดตัว 12 สตาร์ทอัพในโครงการ Finno Efra Accelerator
GOWAJEE ได้รับคัดเลือกเป็นหนึ่งใน 12 สตาร์ทอัพของโครงการ Finno Efra Accelerator โดย Krungsri Finnovate ซึ่งมุ่งบ่มเพาะสตาร์ทอัพไทยตั้งแต่ระยะ Seed ไปจนถึง Series A
ดูว่า Gowajee ช่วยทีมของคุณได้อย่างไร
ดูเดโมแบบสดตามการใช้งานจริงของคุณ ว่า AI Voice Agent ช่วยให้ทุกสายได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นอย่างไร
Book a demoหรืออีเมลถึง contact@gowajee.ai