ไฮไลต์จากบูธในงาน Techsauce Summit 2025

ทีม GOWAJEE ได้เข้าร่วมงาน Techsauce Global Summit 2025 ซึ่งจัดขึ้นระหว่างวันที่ 4–6 สิงหาคม ณ ศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ เพื่อนำเสนอความก้าวหน้าล่าสุดของเทคโนโลยีวอยซ์บอทภาษาไทยเพื่อการทำงานอัตโนมัติของคอลเซ็นเตอร์

ตลอดทั้ง 3 วันของงาน บูธได้รับความสนใจอย่างมากจากผู้บริหารธุรกิจ นักสร้างสรรค์นวัตกรรมด้านเทคโนโลยี และผู้เชี่ยวชาญจากหลากหลายอุตสาหกรรม ผู้เข้าชมได้สัมผัสการสาธิตสดของวอยซ์บอทภาษาไทยที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ GOWAJEE ซึ่งออกแบบมาเพื่อรองรับงานคอลเซ็นเตอร์ทั้งการโทรออกและการรับสาย

ผลตอบรับที่ยอดเยี่ยมจากการสาธิตวอยซ์บอท

วอยซ์บอทภาษาไทยสำหรับคอลเซ็นเตอร์ได้รับเสียงตอบรับเชิงบวกอย่างมากจากผู้เข้าร่วมงาน หลายคนชื่นชมความสามารถในการสนทนาได้อย่างเป็นธรรมชาติเหมือนมนุษย์ การจัดการงานที่ต้องทำซ้ำ ๆ และการขยายปริมาณการโทรได้อย่างมีประสิทธิภาพ

กรณีการใช้งานที่นำมาจัดแสดง ได้แก่

• การโทรออก สำหรับงานเทเลมาร์เก็ตติ้ง การแจ้งเตือนชำระหนี้ และการยืนยันนัดหมาย
• การรับสาย สำหรับการตอบข้อสอบถามด้านบริการลูกค้าและการตอบกลับอัตโนมัติ
• การทำแบบสำรวจและเก็บข้อมูล ผ่านการสนทนาด้วยเสียงที่ขับเคลื่อนด้วย AI

ผู้เข้าร่วมงานต่างเห็นถึงศักยภาพของเอเจนต์ AI ด้านเสียงในการช่วยให้ธุรกิจลดต้นทุนการดำเนินงาน เพิ่มประสิทธิภาพ และรักษาประสบการณ์ของลูกค้าให้มีมาตรฐานสม่ำเสมอ

พลาดการสาธิต? ทดลองใช้งานออนไลน์ได้เลย

สำหรับผู้ที่ไม่สามารถมาร่วมงาน หรือไม่มีโอกาสได้ทดลองวอยซ์บอทที่บูธ ขณะนี้ได้เปิดให้ทดลองใช้เดโมออนไลน์แบบพิเศษแล้ว
👉 https://voicebot.gowajee.ai/

สานต่อนวัตกรรม AI สำหรับคอลเซ็นเตอร์

GOWAJEE ยังคงมุ่งมั่นพัฒนาวอยซ์บอทสำหรับคอลเซ็นเตอร์อย่างต่อเนื่อง ทั้งด้านการประมวลผลภาษาธรรมชาติ การจัดการบทสนทนา และความสามารถในการเชื่อมต่อกับระบบต่าง ๆ

องค์กรที่สนใจระบบโทรอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI สามารถติดต่อเราเพื่อหารือเกี่ยวกับโซลูชันที่ออกแบบมาให้เหมาะกับการดำเนินงานขององค์กร